9 avril | Webinar : Le coût réel de la rémunération des commerciaux et comment l'optimiser (avec ElevenLabs et The SaaS CFO)
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100%

de commissions fiables

3

jours par mois d'économisé

100%

de visibilité pour les commerciaux

Didomi propose des solutions permettant aux entreprises de placer le consentement des clients au cœur de leur stratégie.

Nombre de commerciaux

40

Client depuis

June 2021

Didomi x Qobra : Des plans de commission fiables et accessibles au service de la performance

Chez Didomi, la rémunération variable est un levier stratégique pour les équipes commerciales. Les commissions représentent une part importante de la rémunération des SDR et des Account Executives, et jouent un rôle clé dans la motivation et la performance.

Pour que ce levier fonctionne pleinement, les plans de commission doivent être fiables, accessibles et simples à piloter. Avant Qobra, Didomi gérait ses commissions via Excel. Un système qui atteignait rapidement ses limites dans une organisation en croissance.

Ce cas client montre comment Didomi a centralisé, fiabilisé et rendu accessible son commissionnement, afin d’en faire un véritable moteur de performance et de confiance.

Contexte : une organisation commerciale attentive à la fiabilité du variable

Une rémunération variable au cœur de l’attention des top performers

Chez Didomi, les meilleurs commerciaux suivent de très près leur variable. Ils souhaitent :

  • Comprendre précisément leurs plans de commission
  • Suivre régulièrement leur progression
  • Vérifier la cohérence des montants versés

Dans ce contexte, la fiabilité et la transparence du système sont essentielles.

Avant Qobra, la gestion des commissions reposait sur Excel.

Les défis rencontrés avant Qobra

Des plans de commission décentralisés

Avec Excel, les plans de commissionnement étaient dispersés.

Chaque équipe ou plan pouvait exister dans un fichier distinct, ce qui entraînait :

  • Une gestion fragmentée
  • Un risque d’incohérences
  • Une complexité croissante au fil du temps

Cette décentralisation rendait difficile la vision globale et augmentait le risque d’erreurs.

Un processus manuel et chronophage

Le fonctionnement était entièrement manuel :

  • Export des données depuis Salesforce
  • Nettoyage et retraitement des données
  • Réorganisation dans les bonnes colonnes
  • Recalcul des commissions

Ce processus demandait du temps et de la rigueur. Dans un sujet aussi sensible que la rémunération, la moindre erreur pouvait générer des tensions.

La vérification des montants faisait partie du quotidien. Certains commerciaux vérifiaient systématiquement leurs commissions à réception de leur fiche de paie.

Ce réflexe illustre un manque de confiance dans la fiabilité du système.

Un manque de visibilité pour les équipes

Les commerciaux demandaient régulièrement des informations sur l’état de leur variable.

Sans outil centralisé et connecté en temps réel :

  • Les données n’étaient pas immédiatement accessibles
  • Les managers étaient sollicités fréquemment
  • Les équipes manquaient d’autonomie

Dans un environnement commercial compétitif, l’accès instantané à l’information est un facteur clé de motivation.

Le déploiement de Qobra : centraliser, fiabiliser et rendre accessible

Des plans de commission adaptables et maîtrisés

Didomi dispose de plusieurs plans de commissionnement, adaptés aux différents rôles et objectifs.

Avec Qobra, les équipes peuvent :

  • Paramétrer différents plans
  • Ajuster les règles selon les besoins
  • Modifier les conditions sans reconstruire des fichiers

La plateforme offre la flexibilité nécessaire pour accompagner l’évolution de l’organisation commerciale.

La fonction Deal Desk : gérer les exceptions sans complexité

Grâce à la fonctionnalité Deal Desk :

  • Les transactions sont récupérées automatiquement
  • Les exceptions peuvent être gérées à la marge
  • Il est possible de déplacer une transaction d’un trimestre
  • Les commissions partenaires peuvent être ajustées

Le système reste automatisé tout en permettant des ajustements ponctuels, sans dépendre d’un support externe.

Cette capacité à gérer les cas particuliers est essentielle dans des organisations commerciales complexes.

Une visibilité immédiate et fiable pour les commerciaux

Avec Qobra, chaque vendeur peut consulter son tableau de bord et voir :

  • Son niveau d’atteinte
  • Le montant estimé de ses commissions
  • L’évolution de sa performance

La connexion directe avec Salesforce garantit des données cohérentes et actualisées.

L’un des effets les plus visibles est la diminution drastique des questions liées aux commissions. Les vérifications sont réalisées en amont avec les Sales Ops au début du trimestre, puis les équipes peuvent s’appuyer sur Qobra comme source unique de vérité.

La confiance s’installe.

Une simplification du traitement des commissions sur les fiches de paie

Qobra permet d’intégrer directement les commissions sur les fiches de paie en un clic.

Ce gain opérationnel :

  • Simplifie le travail des équipes Sales Ops et Finance
  • Réduit les risques d’erreurs de transcription
  • Accélère le processus de clôture

La centralisation des données sécurise l’ensemble de la chaîne, du calcul jusqu’au paiement.

Les bénéfices stratégiques pour Didomi

Restaurer la confiance dans le variable

Les commerciaux n’ont plus besoin de vérifier systématiquement leurs commissions. La fiabilité du système renforce la sérénité et la crédibilité du management.

Offrir une source unique de vérité

Les plans ne sont plus décentralisés. Qobra centralise l’ensemble des règles, des données et des résultats.

Gagner du temps opérationnel

L’automatisation réduit les manipulations manuelles et simplifie la gestion des exceptions.

Renforcer l’autonomie des équipes commerciales

Les vendeurs peuvent suivre leurs performances en temps réel, sans dépendre d’un manager pour obtenir l’information.

Conclusion : fiabilité et accessibilité comme piliers de la performance

Le cas Didomi montre qu’un système basé sur Excel atteint rapidement ses limites :

  • Plans dispersés
  • Processus manuel
  • Vérifications constantes
  • Manque de visibilité

Avec Qobra, Didomi a structuré son commissionnement autour de trois principes clés :

  • Centralisation
  • Fiabilité
  • Accessibilité

La rémunération variable devient un outil de pilotage clair, transparent et maîtrisé.
Elle cesse d’être un sujet sensible et devient un levier de motivation et de performance durable.

Qobra en quelques chiffres

  • Plus de 250 entreprises clientes (Doctolib, Payfit, Spendesk, Go1, Make, CoachHub, SeLoger, Figaro, Agicap, etc.)
  • Plus de 20 000 utilisateurs (Finance, Revenue Operations, Sales Operations, RH, Sales…)
  • Présence internationale : France, États-Unis, Royaume-Uni, Canada, Espagne, Allemagne, Italie, Pays-Bas, Belgique, Suisse et République tchèque