Webinar (mardi 10 mars) : Comment ElevenLabs et n8n gèrent leurs commissions à grande échelle avec Qobra
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Hosman est une agence immobilière transparente, qui propose un prix fixe, avec des frais de commission en moyenne deux fois moins cher qu'une agence traditionnelle.
Nombre de commerciaux
50
Client depuis
January 2024
Chez Hosman, la rémunération variable est un levier central de performance. Les commissions représentent une part importante de la rémunération des équipes commerciales et jouent un rôle direct dans la génération de revenus à l’échelle de l’entreprise.
Dans un modèle où la performance individuelle a un impact immédiat sur les résultats globaux, il est indispensable que le système de commissionnement soit fiable, transparent, visible et scalable.
Avant Qobra, Hosman s’appuyait sur Excel et Google Sheets pour gérer ses commissions. Une méthode qui montrait rapidement ses limites à mesure que l’organisation grandissait.
Ce cas client montre comment Hosman a transformé un système manuel et peu scalable en un outil structurant, motivant et performant.
Chez Hosman, les commissions sont directement liées à la vente de biens immobiliers. La précision des montants et la rapidité d’accès à l’information sont essentielles.
Le système de commissionnement doit :
Avant Qobra, la gestion reposait sur des documents partagés, ouverts à tous, avec des validations manuelles.
Le manque d’automatisation impliquait :
La gestion des commissions mobilisait fortement les managers et les équipes Revenue Operations.
Cette charge opérationnelle réduisait le temps consacré au cœur du métier : vendre des biens.
Les fichiers étaient modifiables par plusieurs utilisateurs.
Chaque commercial devait confirmer ses lignes manuellement, en inscrivant une validation dans le document.
Ce fonctionnement reposait en grande partie sur la confiance individuelle, ce qui peut fonctionner dans une petite structure, mais devient risqué à mesure que l’organisation grandit.
À grande échelle, un système doit être techniquement verrouillé et sécurisé.
Les commerciaux passaient du temps à comprendre et vérifier leurs commissions.
Ils devaient parfois gérer eux-mêmes leurs suivis, ce qui :
Le système manquait de lisibilité et ne favorisait pas l’autonomie.
À mesure que l’entreprise se développait, le modèle Excel / Google Sheets devenait difficilement soutenable.
Un système basé sur des documents partagés, modifiables et manuels ne permet pas d’accompagner efficacement la croissance.
L’un des changements majeurs apportés par Qobra est la mise en place de workflows de validation.
Désormais :
Ce mécanisme n’existait pas auparavant avec Excel.
Il renforce la traçabilité, la transparence et la responsabilisation des équipes.
En cas d’erreur ou de question :
La résolution des éventuels écarts est plus rapide et plus structurée.
La fiabilisation de la donnée est l’un des bénéfices majeurs pour Hosman.
Les équipes peuvent désormais :
La confiance dans la donnée est essentielle lorsque la rémunération est en jeu.
Les bénéfices opérationnels sont concrets :
La réduction des allers-retours et l’automatisation des validations permettent de recentrer les équipes sur des missions à forte valeur ajoutée.
Le caractère “live” de Qobra change la dynamique.
Les commerciaux peuvent :
Cette visibilité crée un effet d’émulation.
Si, à mi-mois, un commercial constate qu’il est en dessous de sa performance du mois précédent, cela peut l’inciter à intensifier ses efforts pour atteindre ou dépasser ses objectifs.
La commission devient un indicateur dynamique et motivant.
Voir qu’une action supplémentaire génère un montant précis renforce l’engagement.
La visibilité sur le gain associé à une vente additionnelle agit comme un déclencheur.
La rémunération variable devient concrète, tangible et immédiatement mesurable.
Hosman souligne également la réactivité des équipes Qobra.
Les demandes d’amélioration sont :
La possibilité récente de gérer également les challenges commerciaux directement dans Qobra renforce encore la centralisation et la cohérence du système.
Le système est désormais techniquement validé et scalable.
Les workflows automatisés et les validations intégrées diminuent les tâches manuelles.
La visibilité en temps réel transforme la commission en levier d’émulation.
Les règles sont claires, validées et centralisées dans un outil unique.
Le cas Hosman démontre que les outils basés sur Excel atteignent rapidement leurs limites :
Avec Qobra, Hosman a mis en place un système :
La rémunération variable devient un outil stratégique, capable de soutenir la croissance, de motiver les équipes et de sécuriser les processus.
