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Make est la première plateforme visuelle permettant à quiconque de concevoir, construire et automatiser n'importe quoi - des tâches et flux de travail aux applications et systèmes - sans codage.
Nombre de commerciaux
50
Client depuis
December 2022
Chez Make, les plans de rémunération variable ne sont pas uniquement un outil de compensation. Ils constituent un pilier stratégique, étroitement lié aux objectifs, à la vision et à la trajectoire de croissance de l’entreprise.
Dans une organisation internationale en forte expansion, la capacité à structurer, adapter et piloter les plans de commissions est essentielle pour soutenir la performance et la motivation des équipes Go-To-Market.
Avant Qobra, Make gérait ses commissions via des tableurs et des Google Docs. Un modèle manuel qui limitait le contrôle, la transparence et la scalabilité.
Ce cas client montre comment Make a transformé son commissionnement en un système transparent, modulable et orienté performance.
Chez Make, plusieurs rôles composent l’organisation Go-To-Market :
"La compensation joue un rôle important, nos objectifs, notre vision, la stratégie à venir, donc il faut s'assurer qu'on a les meilleurs outils en place."
Tomas Hons, GTM Strategy & Operations Manager chez Make
Chacun dispose d’un plan de rémunération spécifique, souvent connecté à d’autres rôles ou à des mécanismes d’accélérateurs.
Cette complexité rend la gestion du variable particulièrement sensible.
À mesure que l’équipe grandit à l’international, la nécessité d’un outil robuste et scalable devient évidente.
Avant Qobra, la gestion reposait sur :
"Pour être honnête, c'était très manuel : des tableurs, des Google Docs, etc. On devait récupérer la data Salesforce à la main, créer des dashboards par-dessus, vérifier chaque ligne une par une."
Tomas Hons, GTM Strategy & Operations Manager chez Make
La gestion des accélérateurs et des contrôles mensuels était complexe.
Chaque mois, les équipes devaient :
Ce modèle demandait un temps important et exposait l’organisation à des risques d’erreur.
Dans un environnement avec plusieurs plans interconnectés, il était difficile de garantir :
Pour accompagner une organisation en croissance, il devenait indispensable de disposer d’un outil capable de fonctionner à l’échelle et d’apporter une transparence totale aux équipes.
Make savait qu’il fallait :
"On savait qu'il nous fallait un outil qui nous permette de déployer concrètement 4 ou 5 plans de comp différents à travers le monde. Multiplier l'équipe par 5, c'est un énorme chantier."
Tomas Hons, GTM Strategy & Operations Manager chez Make
Un système artisanal ne pouvait pas soutenir cette ambition.
L’entreprise cherchait une solution capable d’accompagner son développement sur le long terme.
Avec Qobra, chaque membre de l’équipe Go-To-Market a accès à la plateforme.
"On utilise Qobra aujourd'hui pour tous les process de compensation de notre organisation go-to-market. Tous les sales reps, les BDRs, toute l'équipe y a accès."
Tomas Hons, GTM Strategy & Operations Manager chez Make
En un coup d’œil, chacun peut :
La transparence est immédiate.
La plateforme devient un point central d’accès à l’information, renforçant la confiance des équipes.
Qobra permet à Make de gérer différents modèles de plans.
"C'est super important d'avoir des templates différents que tu peux réutiliser pour les mêmes rôles, tu n'ajustes que les petites choses qui dépendent de leurs variables."
Tomas Hons, GTM Strategy & Operations Manager chez Make
Les équipes peuvent :
Cette modularité est essentielle pour accompagner une organisation internationale et évolutive.
Pour la direction, Qobra offre un tableau de bord global.
En un instant, il est possible de :
Le commissionnement devient un outil de pilotage stratégique, et non plus uniquement opérationnel.
Les relevés individuels permettent :
Chaque détail est accessible en un clic.
Les équipes Operations gagnent en réactivité et en précision.
La clarté du système renforce la confiance des équipes commerciales.
Comprendre comment la rémunération fonctionne stimule l’engagement.
La transparence réduit les frictions et renforce l’alignement.
Depuis l’implémentation de Qobra, Make constate une progression de 15 à 20 % dans l’atteinte des objectifs.
"On voit déjà que depuis qu'on a implémenté Qobra, on a 15 à 20 % de hausse en termes d'atteinte d'objectifs, et ça renforce vraiment la confiance dans l'équipe commerciale, et ça stimule la motivation."
Tomas Hons, GTM Strategy & Operations Manager chez Make
La visibilité en temps réel :
La rémunération variable devient un moteur actif de performance.
Les plans peuvent être déployés et ajustés à l’échelle mondiale.
Chaque collaborateur comprend son plan et peut suivre sa progression.
La direction dispose d’une vue globale et consolidée.
La visibilité et la clarté renforcent la motivation quotidienne.
Le cas Make montre que la gestion manuelle des commissions devient rapidement un frein :
Avec Qobra, Make a structuré un système :
La rémunération variable devient un levier stratégique capable d’accompagner l’expansion internationale et d’alimenter durablement la performance.