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Didomi propose des solutions permettant aux entreprises de placer le consentement des clients au cœur de leur stratégie.
Nombre de commerciaux
40
Client depuis
June 2021
Chez Didomi, la rémunération variable est un levier stratégique pour les équipes commerciales. Les commissions représentent une part importante de la rémunération des SDR et des Account Executives, et jouent un rôle clé dans la motivation et la performance.
Pour que ce levier fonctionne pleinement, les plans de commission doivent être fiables, accessibles et simples à piloter. Avant Qobra, Didomi gérait ses commissions via Excel. Un système qui atteignait rapidement ses limites dans une organisation en croissance.
Ce cas client montre comment Didomi a centralisé, fiabilisé et rendu accessible son commissionnement, afin d’en faire un véritable moteur de performance et de confiance.
Chez Didomi, les meilleurs commerciaux suivent de très près leur variable. Ils souhaitent :
"Je travaille chez Didomi depuis un petit peu plus d'un an, je suis dans l'équipe commerciale. Didomi, c'est une solution française créée il y a environ 4 ans qui aide les entreprises à collecter, stocker et diffuser le consentement."
Mathieu, Account Executive chez Didomi
Dans ce contexte, la fiabilité et la transparence du système sont essentielles.
"Pour les équipes commerciales, avoir cette visibilité-là sur un deal que je peux signer, ça va m'apporter de la motivation pour aller chercher des deals et pour continuer à performer."
Raphaël Boukris, VP Sales & Co-Founder chez Didomi
Avant Qobra, la gestion des commissions reposait sur Excel.
Avec Excel, les plans de commissionnement étaient dispersés.
Chaque équipe ou plan pouvait exister dans un fichier distinct, ce qui entraînait :
Cette décentralisation rendait difficile la vision globale et augmentait le risque d’erreurs.
Le fonctionnement était entièrement manuel :
"Avant Qobra, c'était très manuel : on exportait la donnée depuis Salesforce, on devait la retraiter, refaire les bonnes colonnes, refaire les calculs. C'était quand même un sujet très sensible, les commissions."
Mathieu, Account Executive chez Didomi
Ce processus demandait du temps et de la rigueur. Dans un sujet aussi sensible que la rémunération, la moindre erreur pouvait générer des tensions.
La vérification des montants faisait partie du quotidien. Certains commerciaux vérifiaient systématiquement leurs commissions à réception de leur fiche de paie.
Ce réflexe illustre un manque de confiance dans la fiabilité du système.
"Je vérifiais quasiment 100 % des fiches de paie que je recevais. J'avais ce petit réflexe de vérification sur les commissions."
Florian, Sales chez Didomi
Les commerciaux demandaient régulièrement des informations sur l’état de leur variable.
Sans outil centralisé et connecté en temps réel :
Dans un environnement commercial compétitif, l’accès instantané à l’information est un facteur clé de motivation.
Didomi dispose de plusieurs plans de commissionnement, adaptés aux différents rôles et objectifs.
Avec Qobra, les équipes peuvent :
La plateforme offre la flexibilité nécessaire pour accompagner l’évolution de l’organisation commerciale.
Grâce à la fonctionnalité Deal Desk :
Le système reste automatisé tout en permettant des ajustements ponctuels, sans dépendre d’un support externe.
Cette capacité à gérer les cas particuliers est essentielle dans des organisations commerciales complexes.
Avec Qobra, chaque vendeur peut consulter son tableau de bord et voir :
La connexion directe avec Salesforce garantit des données cohérentes et actualisées.
"Au lieu de consulter deux fois mon avancement, je vais le consulter une seule et unique fois dans Qobra, puisque Qobra est connecté directement à Salesforce."
Mathieu, Account Executive chez Didomi
L’un des effets les plus visibles est la diminution drastique des questions liées aux commissions. Les vérifications sont réalisées en amont avec les Sales Ops au début du trimestre, puis les équipes peuvent s’appuyer sur Qobra comme source unique de vérité.
La confiance s’installe.
"Les meilleurs commerciaux font très attention à leur variable. Avant, on me posait beaucoup de questions ; maintenant, on peut directement voir dans son dashboard combien on va gagner."
Raphaël Boukris, VP Sales & Co-Founder chez Didomi
Qobra permet d’intégrer directement les commissions sur les fiches de paie en un clic.
"Un avantage indéniable, c'est la possibilité d'avoir en un clic l'ensemble des commissions directement sur les fiches de paie des commerciaux."
Raphaël Boukris, VP Sales & Co-Founder chez Didomi
Ce gain opérationnel :
La centralisation des données sécurise l’ensemble de la chaîne, du calcul jusqu’au paiement.
Les commerciaux n’ont plus besoin de vérifier systématiquement leurs commissions. La fiabilité du système renforce la sérénité et la crédibilité du management.
Les plans ne sont plus décentralisés. Qobra centralise l’ensemble des règles, des données et des résultats.
L’automatisation réduit les manipulations manuelles et simplifie la gestion des exceptions.
Les vendeurs peuvent suivre leurs performances en temps réel, sans dépendre d’un manager pour obtenir l’information.
Le cas Didomi montre qu’un système basé sur Excel atteint rapidement ses limites :
Avec Qobra, Didomi a structuré son commissionnement autour de trois principes clés :
La rémunération variable devient un outil de pilotage clair, transparent et maîtrisé.
Elle cesse d’être un sujet sensible et devient un levier de motivation et de performance durable.
