Comment Welcome to the Jungle donne à +100 commerciaux une visibilité temps réel sur leurs commissions | Témoignage client
“On ne va pas faire une course de Formule 1 en 4L. Qobra pour nous c’est la Formule 1 du sujet des objectifs.”
100%
des données centralisées
x2
motivation des commerciaux
100%
de commissions fiables
Ils sont passés à Qobra
En milieu de période, on a des commerciaux qui ont besoin de cette information, donc on refait le calcul plusieurs fois par trimestre.
On pense aussi que les talents ont besoin d’avoir une certaine transparence et un alignement par les équipes, et en ce sens Qobra répond de façon extraordinaire à nos attentes.
Une organisation orientée performance et transparence
Chez Welcome to the Jungle (WTTJ), la rémunération variable joue un rôle central dans la performance commerciale. Les commissions représentent une part significative de la rémunération des SDR, Account Executives et Customer Success Managers.
Dans un environnement où la performance, l’alignement et l’attractivité des talents sont stratégiques, la gestion des commissions doit être fiable, transparente et accessible en temps réel.
Avant Qobra, Welcome to the Jungle pilotait ses commissions via Excel. Une méthode qui générait une forte charge opérationnelle et un manque de visibilité pour les équipes.
Ce cas client montre comment WTTJ a transformé la gestion du variable en outil de pilotage stratégique et de motivation continue.
Un variable au cœur de l’attractivité des talents
Chez Welcome to the Jungle, les équipes commerciales évoluent dans un environnement exigeant et compétitif.
Pour attirer et fidéliser les talents, il est indispensable de proposer :
- Des plans clairs
- Une transparence totale
- Une visibilité en temps réel
- Un alignement entre les équipes Sales, Operations, Finance et RH
Avant Qobra, la gestion sous Excel ne permettait pas d’atteindre ce niveau d’exigence.
Les défis rencontrés avant Qobra
Une perte de temps considérable
Le pilotage du variable reposait sur des feuilles Excel interconnectées, avec des formules multiples reliant différentes sources de données.
Ce fonctionnement impliquait :
- Des calculs réguliers
- Des compilations manuelles
- Des exports répétés
- Des vérifications fréquentes
Contrairement à ce que l’on pourrait penser, le travail ne se limitait pas à une clôture trimestrielle.
En milieu de période, les commerciaux demandaient des estimations de leur variable, ce qui obligeait les équipes Operations à recalculer plusieurs fois les montants.
Le variable devenait un sujet récurrent et chronophage.
“En milieu de période, on a des commerciaux qui ont besoin de cette information, donc on refait le calcul plusieurs fois par trimestre.”
Un manque de transparence et d’intelligibilité
L’utilisation d’Excel limitait la lisibilité des règles et des calculs.
“Avant Qobra, le sujet du variable était piloté via des tableurs Excel, des systèmes de formules qui pouvaient manquer de transparence pour les équipes et qui étaient difficiles à compiler.”
Les problématiques identifiées :
- Difficulté à comprendre les mécanismes de commissionnement
- Manque de visibilité pour les équipes
- Complexité à compiler et transmettre les informations aux RH et à la Finance
Ce manque de transparence pouvait générer des interrogations et des frictions internes.
Dans une organisation qui valorise l’alignement et la clarté, cette situation n’était plus satisfaisante.
Le déploiement de Qobra : automatiser, fiabiliser et donner accès en temps réel
Un suivi des commissions en temps réel
Avec Qobra, chaque membre de l’équipe commerciale dispose d’un accès individuel à la plateforme.
“Chaque collaborateur de l’équipe commerciale a un accès à cette plateforme qui lui permet de suivre en temps réel son objectif et son taux de commission.”
Les commerciaux peuvent suivre :
- Leur objectif
- Leur taux d’atteinte
- L’évolution de leur variable
Les managers utilisent Qobra pour piloter :
- La performance globale des équipes
- La progression individuelle
- L’alignement des objectifs
Les équipes Operations s’appuient sur Qobra pour garantir des données correctes et actualisées en continu.
Le variable devient un indicateur vivant, consulté au quotidien.
Une automatisation complète de la gestion
L’automatisation transforme radicalement le processus.
Côté Operations :
- Les calculs sont automatisés
- Les vérifications sont simplifiées
- La validation des commissions se fait en un clic en fin de trimestre
Côté management :
- Les exports sont générés instantanément
- Les données sont consolidées sans compilation manuelle
La majeure partie du travail de compilation a disparu.
Le gain de temps est significatif et structurel.
Un outil stimulant pour les équipes
La visibilité en temps réel agit comme un moteur de motivation.
Les commerciaux peuvent :
- Mesurer leur progression instantanément
- Comprendre l’impact de leurs actions
- Se projeter sur leurs gains
L’outil est perçu comme un accélérateur de performance, apportant un niveau de sophistication en phase avec les ambitions de l’entreprise.
“On ne va pas faire une course de Formule 1 en 4L. Qobra pour nous c’est la Formule 1 du sujet des objectifs.”
Un alignement renforcé entre les équipes
La transparence offerte par Qobra répond à une attente forte des talents :
- Comprendre les règles
- Avoir accès aux données
- Évoluer dans un cadre clair
L’outil facilite également la circulation de l’information entre Sales, Business Operations, Finance et RH.
Le variable n’est plus un sujet opaque ou fragmenté.
Il devient un élément structurant de la gouvernance commerciale.
Les bénéfices stratégiques pour Welcome to the Jungle
Réduire la charge opérationnelle
L’automatisation libère les équipes Operations de tâches répétitives et chronophages.
“Les trois bénéfices principaux de Qobra pour Welcome to the Jungle, c’est la confiance, la rapidité d’exécution, la seule chose qui me reste à faire c’est de valider, et l’export en un clic.”
Offrir une transparence totale
Les équipes disposent d’une source unique de vérité, accessible à tous.
Piloter la performance en continu
Les managers suivent l’évolution des variables et ajustent leur pilotage en temps réel.
Renforcer l’attractivité et la fidélisation
La clarté et la transparence du système répondent aux attentes des talents et favorisent l’engagement.
“On pense aussi que les talents ont besoin d’avoir une certaine transparence et un alignement par les équipes, et en ce sens Qobra répond de façon extraordinaire à nos attentes.”
Conclusion : passer d’un pilotage artisanal à une approche stratégique
Le cas Welcome to the Jungle illustre les limites d’un pilotage sous Excel :
- Temps de gestion important
- Multiplication des recalculs
- Manque de lisibilité
- Difficulté de coordination interservices
Avec Qobra, WTTJ a mis en place un système :
- Automatisé
- Fiable
- Accessible en temps réel
- Aligné avec ses ambitions
La rémunération variable devient un outil stratégique, capable de soutenir la performance, la motivation et l’alignement à grande échelle.
Qobra en quelques chiffres
- +350 entreprises clientes (Doctolib, PayFit, Spendesk, Go1, Make, CoachHub, SeLoger, Figaro, Agicap, etc.)
- +30 000 utilisateurs (Finance, Revenue Operations, Sales Operations, RH, Sales…)
- Présence internationale : France, États-Unis, Royaume-Uni, Canada, Espagne, Allemagne, Italie, Pays-Bas, Belgique, Suisse et République tchèque
